温州瓯海离婚律师

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一口价黄金想要换款式,这合理吗?

吴亮律师2025-07-22温州瓯海离婚律师

不合理。店家要求加价百分之二十才给换款式,没有法律依据。根据《消费者权益保护法》等相关法律,消费者享有公平交易的权利,店家无故要求加价,侵犯了消费者的合法权益。若不及时处理,消费者可能面临经济损失和不公平的交易待遇。
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常见的处理方式有与店家协商、向消费者协会投诉或向法院起诉。建议先与店家沟通,要求按原价换款式;若沟通无果,可向消费者协会投诉店家违规行为;若仍无法解决,可向法院提起诉讼,维护自身权益。
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不合理。针对不同情况处理方式如下:1.若店家坚持加价,可明确拒绝并要求按原价换;2.店家拒绝时,收集好证据,如购物凭证;3.向消费者协会投诉,或拨打12315举报;4.若消费者协会调解无果,准备材料向法院起诉。

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